Movel blir en del av Aneo Mobility

Hvem er Aneo Mobility?

Aneo Mobility er Norges ledende ladespesialist til boligselskaper, med mål om å gjøre elbillading enklere, smartere og mer tilgjengelig for alle. Vi tilbyr helhetlige ladeløsninger til både borettslag, sameier og næringseiendom – alltid med fokus på brukervennlighet, høy driftssikkerhet og god kundeservice.

Som kunde hos Aneo Mobility får du tilgang til en stabil og fremtidsrettet ladeplattform utviklet for å møte både dagens og morgendagens behov. Vi kombinerer teknisk ekspertise med bærekraftige løsninger – slik at du får mest mulig ut av kundeforholdet med oss.

Hvem eier?

Aneo Mobility er en del av Aneo-konsernet – et nytt, grønt energiselskap eid av TrønderEnergi og det europeiske infrastrukturfondet HitecVision. Aneo er bygget for å lede det grønne skiftet i energisektoren og har solide finansielle og teknologiske muskler i ryggen. Som kunde betyr det at du blir en del av et større fellesskap med tydelige ambisjoner for fremtiden.

Når ble vi etablert?

Aneo Mobility ble etablert i 2018, og med Norges største kundebase håndterer vi tusenvis av ladepunkter over hele landet. I tillegg har vi startet opp i Sverige, med mål om å ta posisjon som den ledende aktøren i Norden. Med vår kompetanse og skalerbare plattform er vi rustet til å vokse sammen med deg.

Hvordan jobber vi?

Vi setter kundens behov i sentrum og jobber kontinuerlig for å sikre stabil drift, enkel fakturering og rask kundeservice. Med vår digitale ladeplattform får både eiere og brukere full oversikt over lading, forbruk og kostnader – og alt håndteres automatisk og sømløst.

Som en del av Aneo Mobility får du ikke bare en teknisk løsning, men en partner som følger deg opp og sørger for at ladeanlegget fungerer optimalt over tid. I tillegg utvikler vi stadig nye tjenester og funksjoner som vil komme deg til gode – helt uten at du trenger å løfte en finger.

Ladespesialisten Aneo Mobility

I tillegg til kontinuerlig feedback har vi i løpet av våren gjennomført en kundeundersøkelse med Norstat for å sikre at vi gjør det kundene våre er opptatt av. Over 1150 ladekunder og styremedlemmer i boligselskaper i Norge og Sverige var tydelige i sin tilbakemelding om hva som er viktigst:

Driftssikre ladeløsninger med høy oppetid og gode tekniske løsninger

Et kundesenter som ikke bare svarer på telefon, men som løser problemer

Oversiktlige og konkurransedyktige priser – over tid

Dette vil du som Movelkunde få i overgangen til Aneo Mobility sin plattform. Vi har som eneste aktør i Norge et overvåkingssystem over alle ladeanlegg og jobber kontinuerlig med å rette feil, før de oppstår. Vi har et dyktig kundesenter og sterk fagkompetanse internt – som svarer på de spørsmålene kundene våre har. I tillegg har vi nylig gjort en større endring av prismodell, men vil fremover holde oss til moderate prisendringer i tråd med vilkår.

Som Movelkunde i overgangen til Aneo Mobility vil du ikke få bedre dekning i garasjen, eller nye kabler på veggen. Den infrastrukturen som er installert, vil i stor grad påvirke ladeopplevelsen du har i dag, også etter en migrering. Det vi kan love er at vi kan tilby hjelp til utbedring av infrastruktur, nye fleksible løsninger og produkter - i møte med dyktige ansatte.

Vi gleder oss til å bli bedre kjent med deg og ikke nøl med å ta kontakt om du ønsker mer informasjon:

Movel sitt kundesenter: post@movel.no
Aneo Mobility sitt kundesenter: kontakt@aneomobility.com

Vil du lese mer om hva overgangen betyr for deg som Movelkunde? Les mer her.