SÆRLIG VILKÅR BEBOERNETT
Publisert 20. mai 2025
Følgende særskilte vilkår («Særvilkår») gjelder kun for Eiere som inngår egen avtale om leveranse avtjenesten «Beboernett» med Leverandøren.
Disse særvilkår for tjenesten Beboernettsupplerer de Alminnelige Vilkår tilknyttet ladetjenesten levert fra Leverandøren. Ved motstrid går de Særvilkår foran det som er angitt i Alminnelige Vilkår.
1. Beskrivelse av Beboernett
1.1. Gjennom Beboernettgis Eier tilgang til egetWifi-nettverk til elbiler og beboere i et ladeanlegg.
1.2. Beboernett sitt formål er å dekke behovet elbiler har for å jevnlig oppdatere programvare fra leverandøren.Tjenesten tilbyr også beboere å bruke Wifi på sin mobiletelefon for å være tilkoblet internett i ladeanlegget.
1.3. Beboernett leveres separat fra “Ladenettet” som fungerer kun for drift av ladeanlegget.
1.4. Ved avtale om Beboernett vil dekningsområdet kunne tilpasses etter Eierens ønske for også kunne tilby utvidet dekningsområde utover behovet i ladeanlegget, eksempelvis for fellesarealer.
2. Leveranse av tjenesten
2.1. Beboernett fra Leverandøren leveres enten sammen med tjenesten «Ladenett» men kan også leveres til ladeanlegg med eksisterende nettverk levert fra Leverandøren.
2.2. Beboernett er en abonnementstjeneste fra Leverandøren som Eieren abonnerer på.
2.3. Trafikken ved bruk av Beboernettvil holdes adskilt fra trafikken i ladeanlegget gjennom separatenettverk. Bruk av «Beboernettet» begrenses av normal bruk av internettjenester. Leverandøren forbeholder seg retten til å begrense bruk hvis dette overskrider 5GB per bruker ved å redusere hastigheten for brukerne
2.4. Eieren vil selv sørge for 1.linje support for brukere av tjenesten. Leverandøren tilbyr 2.linje support gjennom sitt kundesenter for kontaktperson hos Eieren.Hva som dekkes av 1 og 2 linje finnes til enhver tid oppdatert her: http://www.aneomobility.com
3. Adgang og grensesnitt til tjenesten
3.1. Bruken av Beboernett skal være forbeholdt beboerne eller leietakerne tilknyttet Eieren og deres biler og behovet for å holde disse oppdatert.
3.2. Beboernett skal ikke brukes av utenforstående som gjester eller systemer / tjenester og skal heller ikke brukes til andre forhold enn nevnt i dette avsnittet. Avdekkes det forbruk utenom dette forbeholder Leverandøren seg retten til å begrense hastigheten på hele eller deler av Beboernettet.
3.3. Det er Eierens ansvar å påse at det er beboere som benytter Beboernett og ikke deler det videre med andre uten tilknytning til ladeanlegget.
4. Ansvar for tjenesten
4.1. Leverandøren skal sørge for at Beboernett fungerer etter sitt formål.
4.2. Bruk av Beboernett forutsetter at alle lover og regleretterleves.
4.3. Ved å bruke Beboernett godtar man å overholde vilkårene for bruk av Beboernettet og holde Leverandøren skadefri og være ansvarlig for enhver skade påført som følge av brukernes bruk av Beboernett.
4.4. Leverandøren tar ikke ansvar for innhold som lastes opp, deles, overføres eller lastet ned av bruker eller tredjepart, eller data og innhold som kan gå tapt eller kompromitteres mens du er koblet til det trådløse nettverket.
4.5. Leverandøren tar ikke ansvar for lovstridig bruk av Beboernett og Eieren vil holdes ansvarlig.
5. Priser og betaling
5.1. Prisen for tjenesten beregnes ut fra Eierens behov og avtales ved avtaleinngåelse basert på gjeldende prisliste for Beboernett. Ladeanleggets utforming, byggets arkitektur og byggemåte vil kunne påvirke den totale arkitekturen og prisen for tjenesten.
5.2. Eieren betaler for Beboernett gjennom å betale den prisen som er spesifisert i Avtaledokumentet. Prisen er en pris pr måned, med mindre noe annet er angitt i Avtaledokumentet.
5.3. Prisen settes per ladeanlegg og faktureres eks mva
5.4. Tjenesten vil faktureres i henhold til Leverandørens faktureringsrutiner til enhver tid, med mindre noe annet er avtalt i Avtaledokumentet.
5.5. Prisen på tjenesten kan justeres årlig i henhold til gjeldende prislister for tjenesten Beboernett.
6. Oppsigelse
6.1. Avtalen om tjenesten Beboernett kan sies opp av Eieren med én måneds varsel. Oppsigelsen skal være skriftlig og sendes kundesenter@aneomobility.com
6.2. Leverandør kan si oppBeboernett med én måneds varsel, dersom Leverandør slutter å tilby Beboernett som egen tjenesteleveranse eller ved mislighold fra Eieren.