Tjenestebeskrivelse

Ladenett

Tjeneste

Vi installerer et eget nettverk («Ladenett») for å kunne tilby gode driftstjenester for lading. Nettverket benyttes for kommunikasjon mellom ladere og for å kunne tilby stabile ladetjenester. Leverandøren tar eierskap til nødvendig utstyr og leverer leie av utstyr og drift som en tjeneste til Eieren. Som tilleggstjeneste kan samme nettverktilby tjenesten Beboernett for beboere.

Wifi nettet bygges for avtalt parkeringsområde for å dekke behovet for å kunne tilby stabile ladetjenester. Ved Gjestenett som tilleggstjeneste vil det kunne avtales utvidet dekningsområde

Vi sørger for prosjektering, installasjon og drift av nødvendig løsning. Dette inkluderer radioplanlegging av dekningsområde for å sikre god nok kvalitet, prosjektering av løsning, installasjon av løsning, samt drift og overvåking av løsningen inkludert lisenser for drift. Vi benytter utstyr fra kvalitetsleverandører med mulighet for overvåking da vi vet at en god ladeopplevelse er veldig avhengig av god kommunikasjon med ladere.

Kommunikasjon mellom det lokale Wifi nettet og våre systemer vil om ikke annet avtales baseres på mobilkommunikasjon.

Beboernett

Tjeneste

Beboernett fordrer tjenesten Ladenett eller annen wifi kommunikasjon levert av leverandøren.

Etablert nettverk kan tilby et separatBeboernett for beboere. Dette gjelder for parkeringsområdet som nettverket er ment å dekke. Det kan avtales utvidet dekningsområde ved behov.

Beboernett vil få tildelt egen SSID(nettverksnavn) med eget brukernavn og passord, og være adskilt fra trafikken for ladeanlegget. Dette for å ivareta nødvendig sikkerhet og stabilitet.

Leverandøren vil tilby 2.linje support for tjenesten hvor kontaktperson hos boligselskapet kan kontakte Leverandøren ved feilsituasjoner. Eieren må selv sørge for 1.linje support for sine beboere.