Nå kan du sette ladeabonnementet på Ladepause

🆕 Nyhet i appen: Ladepause

Sett ladeabonnementet ditt på pause og betal kun 149 kr per måned.

Med Ladepause kan du:

• Pause abonnementet i inntil 2 måneder, én gang i året
• Velge når pausen starter og slutter – du trenger ikke følge kalendermåneden
• Avslutte pausen tidligere hvis du trenger å lade igjen

Eksempel:
Du sender inn en forespørsel i appen om Ladepause fra 18. juni til 13. august. Det viser seg at det er spådd regn den siste ferieuken din, derfor drar du hjem tidligere og trenger lading hjemme allerede fra 08. august. Da kan du ta kontakt med kundeservice, så åpner de ladetilgangen for deg.

Viktig å vite:

• Rabatten på månedspris gjelder for perioden du har valgt
• Ladepause kan kun brukes én gang per år

Hvorfor lanserer vi Ladepause?

Siden vi introduserte vår nye prismodell med variable strømpriser, har mange kunder etterspurt muligheten til å sette ladeabonnementet på pause – uten å måtte si det opp helt. Nå kommer løsningen!

– Det beste jeg vet er tilbakemeldinger fra kundene våre. Det er jo de som kjenner tjenesten best og betyr aller mest for oss, sier Hanna Vaksvik Rosenlund i vår nyeste podcastepisode om nyhetene i appen.

Hun forteller at alle tilbakemeldinger blir lest med stort engasjement og diskutert åpent i teamet:

– Vi tar kundestemmen på alvor. Det er slik vi utvikler oss og skaper bedre løsninger.

🎧 Hør hele episoden her – og få innsikt i hvordan Ladepause ble til!

🔄 Kort oppsummert: Ladepause

• Pause ladeabonnementet i inntil 2 måneder
• Kan brukes én gang per år
• Aktiveres i appen
• Pris: 149 kr/mnd under pausen
• Ladeboksen sperres for lading i perioden
• Trenger du lading før pausen er over? Du kan avslutte Ladepause når som helst